질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청사항을 정확하게 이해하기 위해서 충분한 상담을 이어가는게 첫번 째 단계입니다.
그리고 상담 내용에 따라서 계획을 고객님께 말씀드리고 진행할 예정입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 디자인이 전문 담당이라 디자인 같은 경우에는 요청날짜에 최대한 맞춰서 빠르게 받아보실 수 있으시나 인쇄도 같이 요청하실 경우에는 시간이 조금 소요될 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현재 기준으로 (25년 1월)는 최대한 고객님께 맞춰서 서비스를 제공할 예정입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 숨고 개인 활동은 이제 시작이라 후기가 없지만 패키지디자인 카탈로그 상세페이지 배너 각종 인쇄물 디자인 담당으로써 소요시간은 작업물에 따라 다르지만 간단한건 당일부터 시작해서 최소 3일이내로 마무리됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 현재 기준으로는 (25년 1월) 환불은 조금 어려움이 있으나 만족스럽지 않은 결과물에 대해서 10회 이내로 수정작업 요청 가능합니다.