질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 톡등으로 고장 접수 후 출장여부를 결정합니다. 출장 전 대략적인 출장비와 수리비를 안내해드립니다. 출장 후 점검 후 수리비 안내 후 고객승인 후 수리를 해드립니다 출장 점검 후 고객이 수리를 안하겠다고 하는 경우 출장비와 점검비가 별도로 청구 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조립식 컴퓨터 판매, 모든 컴퓨터 수리, 노트북 수리, 컴퓨터 렌탈, 노트북 렌탈, 각종 컴퓨터 장애 수리, 컴퓨터를 사용하면서 발생하는 전반적인 장애를 해결해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장 요청시 출장비 3만3천원, 윈도우 설치시 4만4천원 프로그램 설치시 1개당 2만2천원 부품 교체시 부품값 + 공임비 부품 교체시 교체 비용은 사전 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

윈도우 설치 윈도우10설치, 윈도우 11설치+한글 오피스 설치 30분이내 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

신품부품 교체시 1년간 출장a/s 무상 중고부품 교체시 3개월간 출장a/s 무상 소비자 과실이 아닌 판매자 과실의 경우 출장비 부품비 공임비 100퍼센트 환불합니다.