퍼플뮤직의 작업 진행절차는 다음과 같습니다.
1.신청할 작업 견적 측정
2.래퍼런스 파일또는 원하는 작업 방향성 문의
3.작업진행
4.1차 완성본
5.2차 완성본
6.수정이 필요한 부분이 있다면 고객님께서 만족하실때까지 무한 수정 후 작업 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작곡및 편곡과 같이 음원 제작에 필요한 모든 작업들을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 저희 퍼플뮤직에서 정해진 금액대로 진행하고 있으니
공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2022년 음원 발매한 내가 별이 되어줄게를 작곡및 편곡 모두 진행하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 퍼플뮤직의 환불 규정은 다음과 같습니다.
퍼플뮤직의 과실로 작업 완성본 인계가 과도하게 지연되는 경우
퍼플뮤직의 과실로 신청한 상품에 맞지않은 완성본이 인계되었을경우
작업을 시작한 이후 고객님의 단순 변심으로 인한 환불 규정은 다음과 같습니다.
작업1일차 : 결제금액의 80%만 환불
작업2일차 : 결제금액의 50%만 환불
작업3일차 : 결제금액의 25%만 환불
작업4일차 이후 또는 작업이 종료되었을경우 : 환불 불가
작업 시간은 결제 시간이 아닙니다.
저희 퍼플뮤직에서는 결제 이후 작업 시작 당일에 고객님께 카카오톡으로 환불 규정을 안내드립니다.
환불 규정에 동의하신 날부터 작업을 시작하며 사이트 상단 작업현황에 글이 올라온 시간을 기점으로 작업1일차로 측정합니다.
