질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✅ 고객 견적서 확인
✅ 채팅 또는 전화상담
✅ 예약금 입금 및 예약완료
✅ 방문 전 친절한 기사님의 해피콜 진행
✅ 청소 완료 후 검수 및 확인
✅ 잔금입금
✅ 검수 후에도 미흡한 부분이 발견된다면 A/S 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✅ 입주.이사.거주.준공 청소
✅ 특수청소 및 유품정리
✅ 상가청소 (사무실 청소)
✅ 쓰레기집 청소 (비밀 절대보장)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✅ 입주 이사 청소는 공급평수 기준 평단가 산정
✅ 상가 및 특수(쓰레기집) 등은 유형에 따른 금액 산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✅ 입주. 이사. 거주. 상가. 특수 청소입니다
평수와 오염도에 따라 차이가 있지만 평균 4시간에서 오염도가 심하면 10시간 까지 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ✅ 청소 완료 후 고객님과 함께 직접 검수를 통해 💯 만족하실때 까지 바로바로 처리해 드리고 있습니다. 그 후에도 혹시 미흡한 부분이 발견된다면 7일이내 A/S 진행해드리고 있습니다.