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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 문의를 주시면 답변을 통해 상담 진행이 먼저 되었으면 합니다. 상담을 통해 비용 및 공사, 설계 기간이 산출되면 합당한지 판단해주시면 됩니다. 일정 및 금액 조율이 끝나면 현장실사를 하고 공사가 끝나면 검수를 통해 승인해 주시면 세금계산서 발행 및 현금 영수증 처리를 해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
음향 및 영상 장비 문의 및 설계, 공사를 위주로 하고 있으며 음향에 맞는 실내 인테리어(녹음실등) 또한 상담을 통해 견적 해드리고 있습니다. 또한 간단한 프로젝터, 스피커, 앰프 설치 또한 지원해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고를 통해 견적 요청해주시면 견적을 통해 상담을 해주시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 간단한 장비 설치 및 공사 입니다. 대부분 음향 및 영상 장비 설치에 어려움을 가지고 계시면 숨고를 통해 상담해드리겠습니다. 시간은 상담을 통해 설명해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 및 설치 시 기본 1년 동안 A/S를 무상으로 해드리고 있으며 환불은 납품 및 공사 전에 언제든 가능합니다. 단 납품 후 장비 하자가 아닌 변심 또는 과실로 인한 환불은 진행되지 않고 있습니다.