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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 작업 내용과 파일을 확인한 후 작업 범위, 일정, 비용을 안내드립니다. 상담 후 작업을 진행하며, 중간 결과를 공유해 요청사항을 반영합니다. 최종 결과물을 전달한 뒤 간단한 수정은 협의 후 무료로 진행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 함수 및 수식 작성, 피벗테이블, 차트, 데이터 정리·가공, 보고서 및 양식 제작, PDF·이미지의 엑셀 변환, 영업자료 작성 등을 제공합니다. 실무 경험을 바탕으로 정확하고 보기 쉬운 결과물을 제작해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도, 데이터 양, 작업 시간, 납기 일정 등을 종합하여 견적을 산정합니다. 간단한 작업은 고정 금액으로, 복잡한 작업은 상담 후 합리적인 비용을 안내드립니다. 상담 및 견적은 무료입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영업 데이터 정리 및 가공, 엑셀 함수 작성, 피벗테이블 및 차트 제작, 보고서 양식 제작 등을 주로 진행합니다. 작업 시간은 난이도에 따라 다르며, 간단한 작업은 당일~1일, 데이터 분석이나 양식 제작은 2~3일 정도 소요됩니다. 급한 일정은 사전 협의 후 최대한 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 요청 내용과 다른 부분이나 오류가 있을 경우 무료로 수정해 드립니다. 작업 범위가 변경되거나 추가 요청이 있는 경우에는 협의 후 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 고객 사정에 의한 단순 변심이나 작업 완료 후 환불은 어려우며, 진행 전 충분한 상담을 통해 불편이 없도록 안내드리겠습니다.