질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅창을 통해 자세한 작업내용을 상담하여 견적과 기간을 조율하고 결재 확인 후 진행됩니다. 작업중 컨펌을 통해 수정사항을 최소화하여 시간/비용절감 및 결과물에 만족하실 수 있도록 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품디자인을 전문으로 하고있으나 관련된 3D모델링/렌더링 및 실내 투시도 작업도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업의 난이도나 시간에 따라 산정되며 수량에 따라 할인해서 견적을 드리고 있습니다. 보통 요청서의 내용으로는 작업내용을 판단하기에 어려움이 있어 숨고 채팅창상담을 통해 예상결과물의 내용 및 퀄리티 확인후 정확한 견적과 기간을 산정해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

패키지 시물레이션 작업. 모델링 후 형태와 뷰 컨펌을 통해 고객님이 원하시는 결과물에 가깝도록 진행하여 1~2일 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정하고자 하시는 내용의 작업시간에 따라 무료/유료로 진행되며 환불이 불가피한 상황에서는 숨고페이를 통해 진행됩니다.