질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과먼저 통화한후청소진행방식을 알려주고 서랍등걸래받이탈거 모든 등탈거하고 진행한다고 고객에게 설명들이고 청소 마치기1시간전에 고객님께통화하여 검수를하고 나오는 방식으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 스팀을 위주로 진행하며 배수구는 살균소독을 신경쓰는위주로 고객님의 만족도를 항상 생각해서 일을 진행하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트일경우 평당으로금 액을 산정하고 혹여나 곰팡이나 스티커 가 만을경우약간의 추가금을 받고 현장에서 진행하는걸로 진행합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적으로 등과 서랍 걸래받이는 탈거하고생활곰팡이는 서비스로 진행하며 저희는 기본 3명이항상 움직이며34평기준3명의서5시간에서6시간 기준으로진행합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는고객님과 같이검수를 할경우 미비한부분이 있을때고객님이원하시는 부분은디시해드리고 혹여나 못올시에는 전후사진을 통해고객님과소통합니다.환불은계약금이 들어왔을경우 3일전취소는환불처리합니다