1.조경 관련 문의 및 상담 접수
2.사진과 상세한 설명, 또는 현장 방문을 통한 정확한 상황 파악
3.실측 및 구체적인 상담을 통해 견적 금액 산출
4.맞춤 견적서 및 작업 안내서 발송
5.고객님과의 협의를 통해 공사 일정 확정
6.현장 공사 진행
7.작업 완료 후 최종 확인 및 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 화담에서는 조경 식재공사, 예초·벌초 대행 서비스, 정원유지관리, 수목 전지 및 수목 병충해 방제 등
다양한 조경 관련 서비스를 경험 많은 전문 조경 기술자들이 직접 책임지고 수행합니다.
단순한 작업을 넘어, 현장 환경에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하며,
수목의 생육 상태와 주변 조경의 조화를 고려한 정밀하고 체계적인 관리 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화담 조경 – 정직한 시공, 책임 있는 서비스
조경 공사는 현장 여건에 따라 작업 방식과 비용이 크게 달라질 수 있기 때문에,
무엇보다도 정확한 현장 파악이 중요합니다.
화담은 고객님의 설명과 현장 사진을 바탕으로 꼼꼼히 검토하며,
필요 시 직접 방문을 통해 상황을 정확히 확인한 후,
신뢰할 수 있는 견적서와 작업 계획서를 제공해드립니다.
화담은 처음에는 낮은 가격을 제시하고, 공사 후 추가 요금을 청구하는 방식을 절대 사용하지 않습니다.
실제 시공 비용이 견적을 초과하더라도, 그 차액은 전적으로 저희가 책임지며,
고객님께 추가 부담을 드리지 않습니다.
또한, 화담은 중개나 하청 없이 모든 작업을 직접 시공합니다.
견적만 제공하고 다른 업체에 맡기는 방식이 아닌,
처음부터 끝까지 직접 책임지고 시공하여 더욱 믿을 수 있는 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 화담은 모든 고객님께 최선을 다하는 것을 가장 중요한 가치로 생각합니다.
작업의 크고 작음을 따지지 않고, 어떤 공사든지 하나하나 정성과 책임을 다해 진행하며,
고객님 하나 하나의 모든 공사를 대표적인 서비스가 될 수 있도록 신의성실하게 임하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불은 고객님과의 충분한 협의를 통해 책임감 있게 처리해드리고 있습니다.
다만, 지금까지 단 한 건의 환불 요청도 없었다는 점은 저희 서비스에 대한 고객님의 만족을 보여주는 결과라고 생각합니다.
