문의를 주시면 먼저 집 사진 몇 장과 평수, 원하시는 분위기를 여쭤봅니다. 이 단계에서 대략적인 예산 범위를 안내해 드리니, 진행 여부를 편하게 결정하실 수 있습니다. 이후 방문 실측 일정을 잡고, 실측 후 3~4일 내에 시안 3가지를 보내 드립니다. 시안을 확정하시면 소품 준비 기간을 거쳐 작업일에 방문합니다. 문의부터 작업일까지 보통 2주 정도 걸립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존 가구를 최대한 살리는 재배치 스타일링을 주로 합니다. 원룸·오피스텔부터 30평대 아파트까지 작업하며, 이사 직후 정리가 안 된 집이나 오래 살아 짐이 쌓인 집을 많이 맡습니다. 가구 배치, 조명 교체, 커튼·러그·소품 선정까지 진행하고, 필요한 경우 가구 구매 대행도 함께 해 드립니다. 전체 리모델링이나 도배·장판 시공은 다루지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수 기준 기본 스타일링 비용에, 작업 범위와 소품 구매 여부를 더해 산정합니다. 기존 가구만 재배치하는 경우와 소품을 새로 들이는 경우의 차이가 가장 큽니다. 소품 구매 대행 시에는 실제 구매 금액을 영수증으로 그대로 공유하고, 별도 수수료는 붙이지 않습니다. 실측 후 항목별로 나눈 견적서를 드리며, 이 시점까지는 비용이 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
24평 아파트에 신혼부부가 이사 오신 직후 진행한 작업이 기억에 남습니다. 가구는 이미 다 들여놓으신 상태였는데 거실 동선이 막혀 있어서, 소파와 TV 위치를 바꾸고 조명 두 개와 커튼만 교체했습니다. 실측 1시간, 시안 작업 3일, 현장 작업은 하루 6시간 정도 걸렸습니다. 평균적으로 20평대는 하루, 30평대 이상이거나 소품 설치가 많으면 이틀 정도 잡습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 2주 이내에 배치나 소품 위치가 불편하시면 1회 무상으로 조정해 드립니다. 예약 취소는 작업일 7일 전까지는 전액 환불, 3일 전까지는 50% 환불이며, 이후에는 소품이 이미 준비된 상태라 환불이 어렵습니다. 구매 대행한 소품은 개별 판매처 반품 규정을 따릅니다.
