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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 상담 후 예약 일정을 조율 합니다. 그리고 서비스 당일 하루전에 고객님과의 재 통화를 진행 합니다. 서비스 당일 케어를 진행하고 인스펙션을 통해 고객님과의 전 후를 보여드리며 케어를 제대로 진행 했는지 확인합니다 그 이후 대금을 결재를 진행 합니다. :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
집 안과 사업장 에서 필요한 모든 서비스를 제공하려고 합니다. 다양한 청소 , 에어컨 세탁기 등 가전기기 완전 분해 청소 등 특수 청소까지 가능 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수, 또는 오염도 , 특수한 경우에는 직접 견적을 봅니다. 가전기기는 제품의 종류에 따라 견적이 정해 집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한국전력공사 에어컨 청소 에어컨 63대 2일 소요 됫습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 만약 부족한 곳들을 체크하여 A/S를 요청시에 일정을 최대한 빨리 맞춰 A/S를 진행 합니다. 환불은 예약 금이 발생 되는 서비스 일때, 고객님께서 3일 전에 예약을 취소 하시면 예약금을 반환 해드립니다. 하지만 서비스 당일 또는 하루전에 취소 하신다면 예약금은 환불 조치가 어렵습니다.