요청서를 보고 필요한 기능과 범위를 정리해 견적을 보내 드립니다. 숨고 채팅으로 화면 구성, 연동할 서비스, 일정을 맞춘 뒤, 결과물과 완료 조건, 단계별 일정과 금액을 문서로 확정하고 작업을 시작합니다. 개발 중에는 매주 실제 화면으로 진행 상황을 보여 드리고, 대금은 단계별 결과물을 확인하신 뒤에 받습니다. 배포한 뒤에는 운영과 유지보수까지 이어서 맡을 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 상담 챗봇과 업무 자동화, 업무 시스템(ERP)과 관리자 화면, 예약 사이트 같은 웹 서비스를 만듭니다. 기존 서비스에 AI 상담을 붙여 도움말 검색과 데이터 조회로 답하게 하고, 모르는 질문은 담당자에게 넘기며, 되돌릴 수 없는 작업은 사람이 확인한 뒤 실행되게 만듭니다. 오래된 사이트를 새로 만들고 기존 데이터를 옮기는 일, 다른 개발사가 만든 서비스를 이어받아 정리하는 일도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 화면과 기능, 연동할 외부 서비스(결제, 알림톡, AI 모델 등), 기존 데이터 이전 여부를 기준으로 작업량을 잡아 견적을 냅니다. 기본 범위와 선택 기능을 나눠 금액을 알려 드려서 예산에 맞게 고르실 수 있습니다. 서버, 도메인, AI 사용료처럼 매달 드는 운영 비용도 따로 정리해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
렌터카 회사들이 쓰는 업무 시스템에 붙인 AI 문의 상담이 대표적입니다. 직원 질문에 도움말과 데이터를 찾아 답하고, 예약 수정이나 알림톡 발송 같은 업무를 대신하며, 모르는 질문은 Slack으로 담당자에게 넘깁니다. 기획부터 운영까지 혼자 맡았고 약 4개월(2026년 7월~10월) 걸렸습니다. 다른 개발사가 만든 진로교육 플랫폼을 이어받아 AI 포트폴리오 생성 기능을 붙인 일(약 5개월), 해외 관광객 대상 의상 렌탈 사이트를 새로 만들며 AI 가상 피팅과 4개 언어 번역을 붙인 일도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완료 후 60일 동안 제 작업으로 생긴 결함은 무상으로 고칩니다. 외부 서비스의 정책 변경으로 생긴 문제와 처음 합의한 범위 밖의 기능 추가는 따로 견적을 드립니다. 대금은 단계별 결과물을 확인하신 뒤에 받기 때문에, 중간에 멈추시면 확인하신 단계까지만 비용이 듭니다.
