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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
지금 일을 하고계시는 업종, 현재 인스타그램은 어떻게 운영되고 있는지 사업현황을 먼저 파악합니다. 무작정 콘텐츠영상부터 만드는 게 아니라, *대표님의 사업이해 -> 알릴수있는 방향성 정하기 -> 콘텐츠제작 -> 소통 후 업로드와 지속관리가 되는 과정입니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인브랜딩부터 기업/회사 마케팅까지, 사업의 강점을 찾고 효과적으로 알릴 수 있도록 도와드립니다. ①브랜딩기획 - 어떤 이미지로 기억되고 싶은지, 무엇을알려야 하는지 정합니다. ②마케팅전략 - 어떤고객에게 어떤내용을 보여줄지 방향성잡기 ③인스타콘텐츠기획 - 고객이 관심을 가질만한 주제와 콘텐츠기획 ④릴스영상촬영 - 촬영하실수있는 가이드를 충분히 드리지만, 여의치 않다면 촬영도 해드립니다.(출장, 촬영비 별도 / 대구 경북 지역 출장비무료) *출장촬영은 따로 문의주세요! ⑤영상제작 - 사업의 강점과 서비스를 알기쉬운 영상으로 만듭니다. ⑥인스타계정관리 - 프로필부터 콘텐츠업로드, 전반적인 인스타계정운영을 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컨텐츠작업수에 따라서, 또는 작업진행상황에 따라 달라집니다. 어떤방식을 원하시는지 알려주세요 :) ①피드콘텐츠(카드뉴스형식) ②릴스촬영 또는 릴스제작 + 전반적인 인스타관리 ㄴ 릴스제작 4건 / 8건 / 12건 중 선택 (릴스제작시 +카드뉴스 2건제작 포함되어있음)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*사업의 강점과 고객이 궁금해하는 내용을 정리한뒤, 이를 바탕으로 콘텐츠주제를 기획하고 릴스와 피드로 제작합니다. *서비스는 기획 -> 자료준비 -> 콘텐츠제작-> 촬영-> 수정 및 보완 -> 업로드 후 결과확인/소통 -> 지속관리 순서로 진행되며, 기본 30일동안 운영하는 방식입니다. *상황에 따라 실제 소요시간이 조금씩 다를 수 있어서 상담 후 정확한 진행일정 안내해드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컨텐츠 제작 후에는 수정할 부분을 취합 후 수정 1회 도와드리고 있습니다. 수정은 충분히 원하시는 부분을 반영해드리지만, 처음 안내드린 작업범위를 과도하게 넘어서는 방향변경이나 추가제작은 별도협의가 필요할 수 있습니다. 환불은 작업시작 전 가능하며, 작업물 착수 후 진행중에는 환불이 불가합니다.