고객의 요청 에 견적 발송
상담 후 방문 날짜 와 시간을 확정
약속된 시간에 맞춰 방문 후 서비스 진행
합니다.
*****설치*****
*방문 후 위치 설정 ,간략한 계약서 작성 후 설치 진행 합니다.*
*에어컨 이전 설치는 후 전문 장비로 실외기 상태 확인 후
가스보충 또는 충전 및 진공 작업을 진행 합니다.*
*고객님 과 상대 확인 후 철수 합니다*
*****세척*****
*방문 후 고객님과 에어컨 상태 확인*
*에어컨 커버 및 부품 분해*
*부품 전체 친환경세제 도포 후
고압 세척*
*본체 보양 , 친환경세제 도포 후 고압세척*
*송풍 후 조립*
*고객님 과 세척 확인, 작동 확인*
서비스 진행 후 견적 금액을 현금,계좌이체,숨고 페이로
결제 해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 설치 , 에어컨 청소 , 가스충전 , 전기관련 서비스 제공을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 에어컨 설치, 청소 난이도에 따라 견적을 발송 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소유시간 1시간
벽걸이 에어컨(트라이앵글)
트라이 앵글 벽걸이 에어컨 청소에 필요한 지그(사용하는 공구명)을 분실하여 제품 분해에 어려움을 격을거라
예상 하였으나 드라이버를 이용하여 깔끔하게 분해 후 청소
청소 후 텐션 좋은 고객님의 기쁨 미소 와 멘트가 일을 하면서 뿌듯함을 느끼게 하는 원동력이된거 같습니다.
이후 고객님의 만족도와 같은 뿌듯함을 느끼고 싶어 한번더 꼼꼼하게 확인하고 조금더 움직이는 계기가 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 설치 , 청소로 인해 문제가 생기면 최대한 빠른 시간 내 해결을 목표로 하고 있으며
기게적인 부분으로 해결이 어려울 경우 제품 서비스센터 비용을 전액 배상합니다.
A/S 기간은 설치 2년 입니다.