질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 주시면 먼저 현장 사진 또는 기본 정보를 통해 상담을 진행합니다.
시공 공간과 타일 상태, 원하시는 줄눈 색상 등을 확인한 후 일정과 견적을 안내드려요.
일정 확정 후 약속된 날짜에 방문하여 시공을 진행하며, 시공 완료 후 잔금 정산 방식으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 신축 및 구축 아파트 줄눈시공을 전문으로 하고 있습니다.
욕실, 현관, 주방, 베란다 등 생활 공간에 맞는 줄눈 시공을 진행하며,
과하지 않은 색상으로 깔끔한 마감을 지향합니다.
1:1 100%수작업으로 진행됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 시공 공간 범위, 타일 상태, 줄눈 색상 및 면적을 기준으로 산정됩니다.
현장 사진을 기준으로 1차 안내드리며, 필요 시 현장 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다.
불필요한 추가 비용 없이 사전에 안내드린 금액으로 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 신축아파트 전체 줄눈시공이 가장 많은 작업입니다. 욕실, 현관, 주방 기준으로 평균 5시간 정도 소요되며, 현장 규모와 상태에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 작업 후 바로 생활이 가능하도록 정리까지 꼼꼼히 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 줄눈 탈락이나 마감 문제 발생 시 A/S를 3년간 진행해드립니다.
단, 고객 사용 중 발생한 훼손이나 외부 요인으로 인한 부분은 제외될 수 있습니다.
시공 전 충분한 안내를 드리고, 책임 있는 사후 관리를 중요하게 생각합니다.
