✅ 차바요 구매동행 서비스 절차
1️⃣ 메시지/전화 상담
- 당근, 보배드림, 엔카 등 중고차 사이트 등 차량 링크를 보내주세요
- 차량을 정하기 어렵다면 "무료 매물 찾기" 서비스 이용 가능
2️⃣ 시간 및 장소 협의
- 일정 조율 후 협의 된 시간에 맞춰 현장 방문
3️⃣ 견적 안내 및 결제
- 이체 후 예약 완료
- 네이버페이 결제도 가능해요
- 숨고페이로 결제
4️⃣ 실차 점검 진행
- 사고 여부, 외관 상태, 하부 및 소모품까지
- 결과 설명 + 선택지 안내 (진행 여부는 고객님 선택)
5️⃣ 구매 확정 및 결제 마무리
- 숨고 안전결제 완료
6️⃣ (선택) 리뷰는 사랑입니다❤️
💬 점검 이후에도
"언제든 차량 관련 궁금한 점은 문의 환영!"
"차량 교체 시기나 관리 팁까지"
"평생 차량 주치의처럼 도와드립니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 외관 및 프레임 손상 점검
- 단순 판금·교환 여부 확인
- 성능기록부에 나타나지 않은 숨은 사고 흔적까지 꼼꼼하게 점검
2. 엔진 & 파워트레인 점검
- 엔진/미션 누유, 오일 상태, 시동 반응
- 특이 진동·소음 여부 확인
3. 차량 하부 점검
- 하체 부품 교환 및 수리 이력 확인
- 링크, 암, 쇼바류 이상 여부
- 주행 시 하부 소음의 원인 요소 분석
4. 전반적인 기능 작동 점검
- 창문, 버튼, 오디오, 공조기, 내비게이션, 후방카메라 등
- 주요 기능 작동 유무 및 전기적 특이사항 확인
5. 휠 & 제동장치 점검
- 타이어 마모도 & 균열 여부
- 휠 손상, 브레이크 패드 및 디스크 잔량 확인
6. 점검 후 애프터 서비스 제공
- 소모품 교체 주기표 제공
- 예방 정비 순서 & 필요 부품 정보 제공
- 추가 질문 시 "언제든지 평생 응답 서비스"제공
구매 후에도 차량 관리 방향까지 잡아드리는
‘진짜 도움 되는 전문가 서비스 입니다.'
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 차바요 서비스 비용 산정 기준
--기본 요금제--
| 국산차 | 100,000원부터 ~ |
| 수입차 | 130,000원부터 ~ |
| 특수 차량 | 별도 협의 (대형 SUV, 튜닝카 등) |
※ 실제 비용은 차량 위치, 점검 시간, 복잡도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
📌 추가비용이 발생하는 경우
- 2대 이상 비교 점검 시 (차량 간 이동 포함)
- 장거리 출장 지역 (예: 제주, 강원 산간 등)
- 계약서 동행 서비스 이용 시
🎁 비용이 아깝지 않은 이유
- 실사진 + 리포트 제공
- 점검 후에도 차량관리 평생 상담 무료
- 소모품 교체 주기표 제공
- "사고 없는 줄 알았는데…" 후회 없는 선택 도와드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
국산차, 수입차, 상용차 등 다양한 차량을 대상으로 검수를 진행합니다.
주요 점검 사례로는
📍 국산,수입 세단과 SUV
📍 화물차,승합차
📍 법인 리스 차량 등도 포함됩니다.
점검 소요 시간은 차량 상태 및 옵션 여부에 따라 다르지만,
평균적으로 약 1시간 내외 소요됩니다.
현장에서 꼼꼼한 점검과 함께
사진·영상·리포트를 통해 명확한 설명을 드리고 있으며,
구매 이후에도 차량 관리에 대해 지속적인 상담이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 취소 및 환불 안내
📌 예약 취소 시 환불 기준은 다음과 같습니다:
예약일 당일 취소 ❌
→ 환불 불가
예약시간 하루 전 취소⏳
→ 50% 환불
그 외 일정 변경 및 취소
→ 100% 전액 환불
※ 날짜 기준이 아닌, 예약된 점검 시간 기준으로 적용됩니다.
※ 단독출장, 매물찾기 진행 후 취소는 별도 환불 기준이 적용될 수 있습니다.
※ 예약일 당일 연기 후 취소시 환불은 불가합니다.
📞 취소 또는 일정 변경이 필요하신 경우
하루 전까지 꼭 연락 부탁드립니다.
공정한 운영을 위한 기준이니 양해 부탁드립니다🙂
