질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 맞춤 상담이 진행된 후 대면 상담으로 이루어집니다. 장소와 시간은 고객님이 편한 곳을 정해서 진행 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

심리상담은 물론이고 부부/이혼 상담을 전문으로 하고 있습니다. 컴퓨터 및 데이터 복구 등 업으로 자료 수집을 오랜경험이 있으며, 변호사와 협업하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

심리상담의 경우, 상담시간으로 비용이 있고, 심리상태나 부부/이혼 상담에 따라 상이하기에 상담 과정에서 정확학게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 상담의 경우 2~4시간 평균 소요 시간입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가