상담을 통해 수업 목적과 레벨을 확인한 뒤, 수업 요일 및 시간을 조율합니다. 이후 첫 수업을 진행하며, 매주 단위로 결제가 이루어집니다. 수업은 전화(유선) 방식으로 온라인에서 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인 및 학생 대상 영어 회화 전화 과외를 전문적으로 제공합니다. 기본 수업은 주 3회, 회당 30분으로 진행되며, 원하시는 경우 주 5회 집중 관리 프로그램도 가능합니다. 발음 교정, 일상 회화, 비즈니스 표현 등 실생활에서 바로 활용할 수 있는 영어를 중심으로 1:1 맞춤형 수업을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 주 단위로 산정되며, 기본 과정(주 3회, 회당 30분) 또는 집중 과정(주 5회, 회당 30분) 여부에 따라 차이가 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 외 개인 의뢰로 진행한 사례로, 조카를 대상으로 오픽 시험 대비 전화 영어 수업을 약 2개월간 주 5회 30분 진행하였습니다. 그 결과 오픽에서 좋은 성과를 거두었고, 스피킹 영역에서 만점을 받은 사례가 있습니다. 또한 과거에는 토익·토플 준비생을 대상으로 회화 지도를 한 경험도 있으며, 현재는 시험 대비보다는 실전 회화와 스피킹 능력 향상에 집중하여 수업을 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업은 주 단위 결제로 진행되며, 환불 규정은 다음과 같습니다.
월요일 수업 시작 전 토요일까지 취소 시: 전액 환불
일요일 취소 시: 80% 환불
당일(수업 시작일) 취소 시: 환불 불가
