1️⃣ 상담 및 예약
고객님께서 문의를 주시면 평수, 구조, 청소 범위 등을 확인한 후 맞춤 견적을 안내해드립니다.
2️⃣ 일정 확정
고객님과 편하신 날짜와 시간을 조율하여 청소 일정을 확정합니다.
3️⃣ 현장 확인
청소 당일 전문 청소팀이 방문하여 작업 전 오염 상태 및 청소 범위를 다시 한번 확인합니다.
4️⃣ 전문 입주청소 진행
독일 키엘사 친환경약품을 사용으로 어린아이가있는 고객님들도 입주하시는데 걱정없이 입주를 도와드리고있습니다 또한, 탈거가 가능한것들은 모두 탈거하여 보이지않는곳또한 꼼꼼히 청소를 진행하고있습니다!
5️⃣ 최종 점검 및 마무리
청소 완료 후 전체 점검을 진행하며 고객님께 깨끗해진 공간을 확인해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클린베리는 청소를 전문으로 하는 청소업체로, 쾌적하고 깨끗한 공간을 만들어드리는 서비스를 제공합니다. 주방, 욕실, 바닥, 창틀, 문틀, 붙박이장 등 집 안 전체를 꼼꼼하게 청소하며, 눈에 보이지 않는 먼지와 오염까지 세심하게 제거합니다. 또한 이사청소, 거주청소, 상가청소 등 다양한 주거 공간 청소 서비스를 전문 장비와 노하우로 제공하고 있습니다. 고객님의 공간을 새집처럼 깨끗하게 만드는 것이 목표이고, 약품또한 독일키엘사 친환경약품사용을 고집하고있으며 피톤치드연막살균,유리창발수코팅또한 기본견적에 포함된가격으로 안내해드립니다 ^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클린베리의 청소 견적은 고객님의 평수, 공간 구조, 청소 범위, 오염 정도 등을 기준으로 산정됩니다. 상담을 통해 기본적인 정보를 확인한 후 대략적인 견적을 안내해드리며, 필요 시 사진 확인 또는 현장 확인을 통해 보다 정확한 금액을 안내해드립니다. 합리적인 가격과 독일 키엘사 친환경약품으로인채에 무해한 꼼꼼한 청소서비스를 제공하기 위해 상황에 맞는 맞춤 견적을 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 입주청소 서비스를 가장 많이 진행하고 있습니다.
보통 20평~30평대 아파트 기준으로 주방, 욕실, 창틀, 바닥, 붙박이장 등 집 전체를 꼼꼼하게 청소하며 전문 장비를 사용해 먼지와 오염을 제거합니다. 작업은 공간 구조와 오염 상태에 따라 차이가 있지만 일반적으로 약 5시간에서 7시간 정도 소요되며, 보다 넓은 평수의 경우에는 시간이 추가로 소요될 수 있습니다. 저희 클린베리는 보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게 청소하여 고객님께 쾌적한 주거 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클린베리는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 청소 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 일정 기간 내 A/S 요청이 가능하며, 확인 후 신속하게 보완 청소를 진행해드립니다. 다만 청소 완료 후 고객님의 사용으로 인해 발생한 오염이나 훼손의 경우에는 A/S가 어려울 수 있습니다. 환불은 서비스 진행 전 취소 시 가능하며, 서비스가 이미 진행된 경우에는 작업 범위와 진행 상황에 따라 일부 조정될 수 있습니다. 자세한 사항은 상담을 통해 안내해드리고 있습니다.
