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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 수업은 온라인으로 진행됩니다. 수강하실 분의 건강 상태 확인을 위한 질문지 작성을 사전요청드리며, 이를 바탕으로 견적 상담이 진행됩니다. 1:1 수업은 사고·부상 경력을 고려해 목표와 내용을 조정합니다. 모든 수업은 온라인으로 진행되므로 노트북이나 아이패드를 준비해야 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
첫 수업에는 도구가 없으셔도 됩니다. 수업을 이어나가실 경우 기본도구(매트, 블록 등) 상세하게 안내를 드립니다. 아엥가요가는 개별 맞춤 지도가 가능하다는 점이 가장 큰 장점입니다. 수강생의 신체조건과 상태가 충분히 반영된 안내사항들이 제공되며, 수업 중 궁금하신 점이 있으면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 수업은 온라인으로 진행됩니다. 개인수업과 그룹수업(2명 이상)은 가격이 다르게 책정됩니다. 개인수업은 1시간, 그룹 수업은 1시간 20분 간 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 플랫폼 외에서도 요가 그룹수업을 주 3회(화,목 80분/회) 진행하고 있으며, 3년째 지속하고 있습니다. 주 3회 중 2회는 누구나 참여할 수 있는 기초 체력 및 유연성 향상을 위한 수업이고, 나머지 1회는 통증 완화와 이완을 위한 수업입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후 결석하신 경우 환불은 어렵습니니다. 하지만 수업을 듣는 동안 부상을 당하고 의사의 권고로 참석이 어려운 경우, 예외적으로 다음 달로 이월해 드립니다.