This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담후 문자로 케어제품 사진 보내주시면 예상 견적후 방문 희망시 방문하여 확인 및 견적, 예상 시간 재안내 후 매트리스, 쇼파, 카펫 케어를 시작합니다. 결제는 카드, 계좌, 현금 등으로 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 각종 쇼파, 가정용 카펫, 사무용 및 컴퓨터 의자류 를 전문적으로 케어하여 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전화 상담 및 사진첨부시 확인후 예상 견적을 선 고지하며, 방문하여 재확인후 추가 비용 발생여부를 확인후 견적 및 예상시간을 안내후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스 : 건식 1시간 ~ 1시간 30분. 다수 습식 1시간 30분 ~ 2시간30분 다수 쇼 파 : 건식 30분 ~ 1시간 (사이즈에 따라 시간 차이가 나요~!) 습식 1시간 30분 ~ 2시간 (사이즈에 따라 시간 차이가 나요~!) 가정용 카펫 : 2m x 1.2m 건식 15분~ 20분 / 습식 40분~ 50분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
습식 케어 진행후 숨어있던 얼룩(오염물)이 2일 이내 올라올 경우 빠른시간 내에 재방문 약속후 무상 A/S 처리 가능하며, 건식/습식 케어 진행중 제품에 손상이 발생하면 제품 업체에 문의하여 A/S 진행에 들어 갑니다. 환불은 "청소"라는 서비스상 불가합니다.