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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 고객님께서 원하시는 서비스케어를 안내해드리며 친절히 상담해드립니다. 상담 마무리 후 원하는 날짜에 예약 진행을 도와드리며, 예약 확정 후 간단한 안내 사항이나 특이 사항이 있다면 인수를 받아 서비스를 진행 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-건식케어 서비스- 100년 된 역사를 지닌 건식 전문용 컬비 청소기를 사용하여 1분에 헤드가 8천번 진동하여 진드기,각질,먼지 등을 두드려서 흡입하는 보기드문 방식으로 케어합니다. -습식케어 서비스- 물을 사용한 청소 방식으로 얼룩,땀,혈흔,오염 등 매트리스 속에 침범한 이물질을 2모터를 장착한 전문 청소기로 꼼꼼하게 세탁,헹굼,탈수 과정을 통해 깨끗하게 세탁해주는 서비스입니다. -고압스팀 서비스- 5~60도에선 진드기나,해충들이 100%박멸하며 오염 물질들이 반응하는 최고의 조건을 만들어 주며 이 과정으로 인해 더욱 완벽한 세척이 가능합니다. -소독 탈취 서비스- - 매트리스 속에는 땀, 각질, 진드기뿐 아니라 보이지 않는 세균과 곰팡이균이 번식할 수 있습니다. 정기적인 소독은 유해 세균을 줄여 줍니다. -피톤치드 서비스- 피톤치드는 숲속 나무에서 방출되는 천연 향균 물질로 박테리아와 곰팡이 번식을 억제 해주는 효과 이러한 성분이 살균뿐만 아니라 탈취, 진정 효과까지 있음.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 ,쇼파 크기와 오염정도에 따라 서비스 케어 가격이 측정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스,쇼파 건,습식 케어 서비스입니다. 소요시간은 최소 1시간, 오염정도에 따라 시간이 변동 될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스케어로 인한 제품에 하자가 생겼다면 무료 a/s 진행해 드리고 있습니다.