질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 니즈를 정확히 파악하기 위해 공통분모를 공유하는 대화를 많이하는 편입니다. 그리고 현장실사방문을 통하여 최종적으로 공사방향을 제시하여 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 필요를 채우는 작업을 우선으로 합니다. 고객님의 공통분모중 놓친 사항은 의견을 제시하여 퀄리티를 높여드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 요청시 전화통화에 의한 기본적인 요청(요구)확인 2. 현장실사방문(의견제시) 자재등급 1차 확인 3. 의견종합적 정리 확인및 최종 의견 청취 사용자재 확인 4. 1차 견적서 제시확인및 실행견적서 발행

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

난방배관공사 확장공사 이 서비스는 양생이 필요한 공종이라 시간이 필요하며 각각의 공종마다 필요한 시간이 있습니다. 빨리한다고 좋은 것은 아닙니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

하자이행증권을 요청시 발급해드리며 최대한 불협화음이 없도록 진행합니다