1. 요구사항 상담: 고객님의 업무 환경과 필요한 기능, 해결하고자 하는 문제를 파악합니다.
2. 개발 범위 및 일정 협의: 필요한 기능과 개발 범위, 예상 작업 기간을 구체적으로 정리합니다.
3. 견적 및 계약: 협의된 개발 범위와 일정을 바탕으로 견적을 안내하고, 계약 및 선금 50% 입금 후 개발을 시작합니다.
4. 개발 및 중간 확인: 개발 진행 상황과 주요 기능을 확인하며 필요한 사항을 협의합니다.
5. 최종 검수 및 배포: 개발 결과물을 확인하고 최종 배포를 진행합니다. 검수 완료 후 잔금 50%를 정산합니다.
※ 개발 범위가 변경되거나 추가 기능이 필요한 경우 별도 협의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 개발 및 업무 자동화 서비스를 제공합니다.
웹 개발: 업무용 웹사이트, 사내 관리 시스템, 데이터 조회 및 관리 화면 개발
업무 자동화: 반복적인 수작업을 줄이기 위한 업무 처리 자동화 및 데이터 가공
데이터베이스 연계: 데이터 조회, 등록, 수정 및 기존 시스템과의 연계
기존 시스템 개선: 기존 웹 서비스의 기능 추가, 오류 수정 및 사용성 개선
단순한 화면 구현부터 실제 업무에 활용할 수 있는 기능 개발까지, 요구사항과 예산에 맞춰 진행합니다.
※ 작업 가능 범위는 기존 시스템의 구조와 요구사항에 따라 사전 협의합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 요구사항과 개발 범위를 기준으로 산정합니다.
주요 산정 기준은 다음과 같습니다.
- 개발 범위: 백엔드, 프론트엔드, 데이터베이스 등 필요한 작업 영역
- 개발 난이도: 구현 방식, 업무 로직의 복잡도 및 기술적 난이도
- 예상 작업 공수: 개발 및 테스트에 필요한 시간
- 추가 작업 여부: 기존 시스템 연계, 배포 환경 설정 및 추가 기능 개발
기본 작업 공수를 바탕으로 견적을 산정하며, 프로젝트의 난이도와 기술적 요구사항에 따라 별도 기술료가 추가될 수 있습니다.
정확한 견적은 요구사항 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 관공서 시스템의 SI/SM 프로젝트를 진행하며 웹 개발, 데이터베이스 연계 및 업무 시스템 운영·개선 관련 실무 경험을 쌓고 있습니다.
진행 중인 프로젝트는 보안 및 계약상 제약으로 인해 상세 내용과 결과물을 공개하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
개인 의뢰의 경우 요구사항과 개발 범위에 따라 일정이 달라지며, 일반적인 소규모 프로젝트는 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- 초기 샘플 제공: 요구사항 확정 후 약 1~2주
- 최종 개발 및 배포: 프로젝트 규모에 따라 약 1~2개월
위 일정은 예상 기준이며, 실제 일정은 기능 범위와 난이도에 따라 협의 후 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 무상 유지보수
최종 배포일로부터 1개월간 무상 유지보수를 제공합니다.
- 계약된 개발 범위 내에서 발생한 기능 오류 및 버그 수정
- 개발 결과물의 정상 동작 여부 확인
- 사용 중 확인된 오류에 대한 수정 지원
단, 신규 기능 추가, 기존 요구사항의 변경, 외부 시스템 및 서비스의 장애로 인한 문제는 별도 협의 후 진행합니다.
2. 문의 및 대응 시간
현재 본업을 병행하고 있어 평일 업무시간 중에는 즉각적인 응대가 어려울 수 있습니다. 문의 내용은 확인 후 순차적으로 답변드리며, 상세한 기술 지원 및 유지보수 작업은 주로 평일 저녁이나 주말에 진행합니다.
3. 환불 및 계약 해지
개발 착수 전 계약 해지를 요청하시는 경우, 선금 전액 환불을 원칙으로 합니다.
개발 착수 후에는 실제 진행된 작업량, 완료된 산출물, 발생 비용 및 계약 조건을 기준으로 정산합니다. 미수행 작업에 대한 금액은 관련 계약 및 적용되는 법령에 따라 처리합니다.
