1. 일정 예약 (숨고 채팅, 카톡 또는 유선 예약)
2. 예약 확정 및 점검팀 배정
3. 점검 전날 : 현장 방문 소장이 직접 고객님께 연락, 일정 확인 및 안내 진행합니다.
4. 점검 당일 : 점검팀 방문
[육안 점검 / 장비 점검] ▶️ [하자 내용 사진 촬영] ▶️ [하자 내용 설명]
5. 육안 점검 사진과 하자 리스트 발송(점검 당일)
6. 점검 전체 일정 종료 후 48시간 이내 : 육안 점검 사진과 장비 사진을 첨부하여 작성한 리포트 송부
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신축 아파트 입주 전 사전 점검 대행 서비스입니다.
🔎육안 점검
세대 현관 앞 공용부부터 세대 내 전체를 통틀어 점검하며 꼼꼼함을 원칙으로 점검합니다.
전기 점검, 창호 점검, 가구 점검, 천장 점검, 벽체 점검, 바닥 점검, 시설물 점검, 안전 점검 등 실제 거주 활동을 기반으로 점검합니다.
💻장비 점검
-열화상 카메라 점검 : 난방, 단열, 누수 등 점검
-레이저 레벨기 점검 : 바닥면, 벽면, 창호, 구배 등 수평, 수직과 기울기 점검
-공기질 점검 : 라돈, 포름알데히드, 휘발성 유기 화합물 점검
📋사전 점검 결과 보고
-1차 : 사전점검 종료 후 24시간 이내에 현장 소장님들의 체크리스트와 사진 촬영본을 메일 또는 메신저(카카오톡 등)로 발송해드립니다.
-2차 : 사전 점검 전체 일정 종료 후 48시간 이내에 내용과 사진을 첨부하여 보고서 파일을 작성, 메일 또는 메신저(카카오톡 등)를 통해 발송합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📄 서비스 견적 (수도권 기준)
~59㎡(24평대) 180,000원
60㎡~74㎡(25~30평대) 220,000원
75㎡~84㎡(31~35평대) 260,000원
85㎡~101㎡(36~40평대) 300,000원
그 외 별도 견적입니다.
🔶점검일 해당 지역 다세대 점검 시 할인됩니다.
🔹AS(하자) 접수 대행 서비스 50,000원입니다.
🔹수도권 외 지역은 별도 비용 추가입니다.
🔹단독 세대 점검 시 별도 견적 안내 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️신축 아파트, 오피스텔, 단독 주택 등의 사전 점검 대행
:) 시공 컨디션에 따라 상이하나 84Type, 2~3인 점검 시 90분~120분 시간이 소요됩니다.
✔️AS 접수 대행
:) <바른집> App, Web 대행 서비스 이용 시 접수 완료 후 검토가 가능하시도록 접수 종료 전 최소 1~2시간의 여유 시간을 제공합니다.
:) <바른집> 수기 대행 서비스 이용 시 별도의 <바른집> 전용 수기 용지를 사용하며, 점검 소장의 정보를 기재하여 접수처와 다이렉트 연락망을 구축합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-사전 점검 일정으로부터 7일 전까지 철회 시 : 전액 환불
-사전 점검 일정으로부터 4~6일 전까지 철회 시 : 70% 환불
-사전 점검 일정으로부터 1~3일 전까지 철회 시 : 취소 및 환불 불가
