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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 문자, 카톡, 전화 모두 가능하며 학생(및 부모님)과 함께 이루어집니다. 학생의 현황을 파악하게 되며 현실적으로 어떤 방식으로, 어느 정도의 시간을 상담에 투자하는 것이 적절할지 파악하고, 한 달 단위의 비용을 납부한 후 시작할 예정입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입시 시즌, 학생의 현 상황에 따라 다른 케어가 필요할 것이기 때문에 학생, 부모님과 조율하게 될 것이며 본인이 수강한 개념 강의 이해도를 점검하는 것부터 입시 후반 실전 모의고사에 대한 피드백까지 함께 하는 것이 기본 입시 컨설팅입니다. 학생이 국어 과외를 필요로 한다면, 국어를 대하는 기본 태도부터 시작하여 마찬가지로 국어 모의고사에 대한 피드백과 풀이까지 함께할 예정입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입시 컨설팅(1주일에 1회, 매 회 1시간 이상 진행) : 한 달 기준 15만원 국어 과외(1주일에 1회, 매 회 2시간 이상 진행) : 한 달 기준 40만원 상담 및 과외는 모두 ZOOM 으로 진행되며, 거주지가 가까운 경우 대면으로도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
독학재수학원에서 현재 컨설턴트 팀장으로서 여러 학생들을 입시 1년간 맡으며 4년째 진행중에 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
학생이 상담 및 과외에 불참하거나, 피드백을 받을 의지나 기초적인 노력이 없다면 100% 환불 및 수업 중단 예정입니다.