질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객의 실력, 요청에 따른 견적 상담이 진행됩니다. 그 후, 고객과 일시, 장소의 약속을 하고, 사전에 연락한 후에, 수업의 진행이 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 일본어 일반 회화 연습, 유학 준비를 위한 회화 연습, 문법
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화수업 10분단위 3000W
원격, 화상수업 10분단위 4000W
대면수업 1시간 40000W
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10%의 취소수수료 발생
1일전 취소 > 20%의 취소수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가