1. 상담 및 예약
2. 기사님 배정 및 방문
3. 현장 서비스 안내 및 케어 시작
4. 현장 요금 결제.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. [오염도 측정]
30cm 깊이까지 먼지를 흡입하여 매트리스 내부의 오염도 체크 및 부식 진행도를 진단합니다.
2. [매트리스 사이드케어]
매트리스 옆면 총 4면과 모서리 부분까지 케어하여 구석진 곳까지 먼지를 흡입합니다.
3. [프레임 케어]
매트리스를 들어낸 후 프레임 주변과 구석진 곳까지 먼지를 흡입합니다.
4. [프레임 워싱 작업]
전용 티슈를 사용하여 워싱 작업을 진행합니다.
5. [매트리스 후면 케어]
매트리스를 뒤집어 후면 케어 작업까지 진행하여 모든 면적을 케어 합니다.
6. [퓨라이트 살균기]
UV-C파장을 이용하여 집먼지 진드기, 곰팡이, 세균 등을 효과적으로 살균합니다
7. [진드기 패치 부착]
케어 서비스 및 살균 서비스 종료 후 진드기 패치를 부착함으로써 매트리스에 진드기가 기생하는것을 방지합니다.
8. [피톤치드 연무 서비스]
피톤치드 연무 서비스로 가정에서 발생하기 쉬운 악취 및 에어컨 냄새 등 탈취효과 와 공기중의 세균억제 효과가 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스의 크기에 따라 비용이 다르며 크기의 기준은
S/SS , D~Q , K , LK 사이즈로 기준이 분류가 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건식 매트리스 케어가 대표적인 서비스 입니다.
매트리스는 빨래가 불가능하면서도 자연건조가 안되는 상품이거니와 소모성 상품입니다.
매트리스의 수명을 고려하여 습식 케어가 꼭 필요한 상황이 아니라면 건식 케어만 진행합니다.
소요시간은 매트리스 크기와, 주변 환경에 따라 다르지만 대략적으로 매트리스 한대당 30분 정도의 소요시간이 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장에서 서비스와 비용 안내를 드리고 서비스를 먼저 시행 한 후 현장에서 결제 하는 방식입니다.
