고객님께서 문의를 주시면, 본격적인 시공 전 아래 3단계를 거쳐 준비합니다.
1. 시공 영역 정밀 상담 : 화장실(바닥/벽), 현관, 베란다 등 시공이 필요한 구체적인 범위를 꼼꼼하게 상담합니다. (현장 사진을 보내주시면 더 정확한 상담이 가능합니다.)
2. 투명한 견적 비용 안내 : 상담 내용을 바탕으로 거품 없는 합리적인 최종 견적 금액을 안내해 드립니다.
3. 고객 맞춤 일정 예약 : 고객님께서 가장 편안한 날짜와 시간을 확인하여 시공 일정을 최종 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"기본적인 줄눈부터 프리미엄 라인까지, 모든 자재를 완벽하게 다룹니다."
저는 줄눈 시공의 전반적인 모든 과정을 전문으로 하며, 특히 고객님의 니즈와 현장 상황에 맞춰 두 가지 핵심 시공을 주력으로 제공합니다.
1. 폴리우레아 (일반 줄눈) : 합리적인 비용과 다양한 색상 선택이 가능하며, 특유의 광택으로 인테리어 효과가 뛰어난 가장 대중적인 시공입니다.
2. 케라폭시 (에폭시 줄눈) : 무광의 고급스러운 질감과 반영구적인 내구성을 자랑하는 프리미엄 시공입니다. 물과 오염에 강력하며, 고난이도 기술이 필요한 만큼 전문적인 시공력이 필수입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확하고 정직한 시공을 위해 아래 3가지 기준을 고려하여 최적의 견적을 안내해 드립니다.
* 시공 면적: 시공이 필요한 공간(화장실, 현관, 베란다 등)의 넓이
* 백시멘트 상태: 기존 백시멘트의 경화 정도(단단함)에 따른 밑작업 소요 시간
* 줄눈 자재: 일반형(폴리우레아) 또는 고급형(케라폭시) 선택 여부
현장 사진을 보내주시거나 상세 내용을 말씀해 주시면, 추가금 없는 정확한 견적을 받아보실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"속도보다 퀄리티! 하루에 한집 시공을 원칙으로 합니다."
가장 대표적인 '신축 아파트 욕실 2곳(바닥) + 현관 + 샤워부스 벽면' 시공 기준으로, 평균 4시간에서 6시간 정도 소요됩니다.
저희는 시간에 쫓겨 대충 덮는 시공을 하지 않습니다. 줄눈의 수명을 좌우하는 '백시멘트 제거'와 '클리닝' 작업에 전체 시간의 60% 이상을 할애하여, 시간이 조금 더 걸리더라도 하자가 발생하지 않는 완벽한 결과물을 만들어 냅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"시공이 끝났다고 끝이 아닙니다. 확실한 사후 관리를 약속드립니다."
아르크스타일은 시공 퀄리티에 대한 자신감으로, 자재별 특성에 맞는 넉넉한 무상 A/S 기간을 보장합니다.
* 폴리우레아 (일반 시공): 1년 무상 A/S
* 케라폭시 (프리미엄 시공): 2년 무상 A/S
사용하시다가 조금이라도 불편한 점이 생기거나 문제가 발견되면, 주저 말고 편하게 연락 주세요. 제가 시공한 현장은 끝까지 책임지고 해결해 드리겠습니다.
