서비스가 시작되기 전, 고객 상담을 통해 요구사항을 파악하고, 공간을 실사합니다.
실사를 통해 공간의 크기와 구조를 정확히 파악한 후, 디자인 제안을 준비합니다.
고객의 피드백을 반영하여 최종 디자인을 확정한 뒤, 계약을 체결하고 일정 조율을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 상업 공간, 주거 공간, 공공 장소를 위한 맞춤형 벽화 인테리어 서비스를 전문적으로 제공합니다.
각 공간의 특성과 목적에 맞는 독창적이고 예술적인 벽화를 디자인하고, 장기간 벽화가 남아있는 것이기 때문에 시간이 흘러도 벽화의 가치가 온전히 보존 될 수 있게 꼼꼼하게 고품질로 완성하는 것을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 벽화의 크기, 디자인의 복잡성, 사용되는 재료 및 시공 기간 등을 고려하여 산정됩니다. 초기 상담과 실사 후에 개략적인 견적을 제공하며, 최종 디자인이 확정된 후에는 구체적인 비용을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 기간은 작품의 크기, 복합성에 따라 반나절 ~ 일주일이상 소요되기도 합니다. 디자인 작업이 필요한 경우 협의 및 작업시간이 추가로 소요될 수 있음을 알려드립니다.
대표적인 예시로는 시내에 위치한 카페의 벽화 프로젝트가 있습니다. 이 프로젝트는 약 2주간의 디자인 작업과 1주간의 시공 작업을 통해 완성되었습니다. 고객과의 긴밀한 협력과 철저한 계획 덕분에 높은 만족도를 얻었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 시공 후 6개월 간의 A/S 기간을 제공합니다.
이 기간 동안 벽화에 문제가 발생할 경우, 무상으로 수리해 드립니다. 환불 규정은 시공 완료 후에는 환불이 불가하지만, 시공 전에 취소할 경우 일부 비용을 환불 해 드립니다. (고객님의 부주의로 인한 문제에 대해선 유상 A/S 진행하고 있습니다.)
자세한 환불 규정은 계약서에 명시되어 있습니다.
