업무가 시작 전 상담을 진행합니다. 업무에 따라 상담 내역은 달라질 수 있으며, 요청하신 업무에 맞게 조율됩니다.
업무 초반 함께 사양서를 작성하며, 어떠한 요청이 있는지, 얼마나의 기간을 원하는지 등을 산정하게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 일반적으로 협의 하에 결정됩니다.
문서 작성 및 프로그램의 경우 작업물의 시간이 특정하게 정해져 있는 것이 아닌 유동적으로 바뀔 수 있으므로 상호 협의 하에 작성하게 됩니다.
작업에 소요된 시간을 타이머로 체크하여 해당 소요 시간에 대한 최저 임금 이상을 보장해주셔야 합니다.
※ 작업 시 영상으로 녹화 예정이며, 원하실 경우 영상과 함께 시간을 같이 체크하실 수 있습니다.
※ 대면 미팅 시 노쇼 방지 목적으로 보증금을 받습니다. 보증금은 미팅 성사 시 즉시 환불해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작한 작업물은 최대 2주 동안 A/S를 요구하실 수 있습니다.
※사양 추가의 경우, 추가금이 발생합니다.
만약 작업물에 치명적인 오류가 발생했거나 사양서에 못미치는 경우, 제한 없이 A/S를 요청하실 수 있습니다.
※ 단 프로그램 자체에서 발생한 오류로 인해 작업자(본인)이 해결하지 못할 경우는 A/S가 불가능합니다.
산정한 퀄리티에 못 미치거나 기간이 지났을 때 환불 요청을 하실 수 있습니다.
※ 단 기존 사양서 이상의 퀄리티, 더 짧은 기한을 요구하였으나 해당 업무를 끝내지 못한 경우에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
