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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주신다면 빠르고 친절하게 안내 도와 드리겠습니다 ^_^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소파/매트리스/카페트/룸케어 전문으로 건습식,스팀 전문가 청소기로 각종 먼지와 진드기, 각질 등 제거해 드리며 아토피에 민감하신 분에게도 적극적으로 추천해 드립니다. 합리적인 금액으로 케어해 드릴 것을 약속 드리며, 그 밖에 금금하신 점 말씀해 주시면 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다 ^_^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비치움(본사)에서 제공되는 가격을 절대적으로 고수하며 정직하고 합리적인 금액으로 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스/소파 같은 경우는 크기와 재질에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 평균 작업 시간은 1~2시간 정도 걸립니다. 카페트 같은 경우는 현장에서 케어를 해드려도 좋지만 저 같은 경우는 사용하시는 카페트를 수거 후, 제 작업실에서 따듯한 날 케어를 하고 햇빛에 자연건조에 건조 후에 다시 가져다 드리고 있습니다. 그렇게 케어를 하는 이유는 실내에서 건조를 하는 것 보다는 실외(햇빛, 직사광선)에서 건조를 하는게 조금 더 소독효과와 뽀송뽀송하게 케어가 돼서 고객님께서 만족하실 만한 최선의 방법으로 케어를 도와 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 같은 경우는 말씀해주시면 환불을 직접 처리해 드립니다.