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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 저희 업체로 편하게 연락을 주시면 언제든지 상담가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
침대/매트리스 청소, 패브릭 소파 청소, 카페트 청소를 전문적으로 실시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장에서 오염도에 따라 오염제거 하는 비용이 추가될 수는 있으나 그 외 추가 비용은 없습니다. 저희 업체는 출장비를 받지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 침대/매트리스 청소 : 1시간 ~ 1시간 30분 - 패브릭 소파 (3~4인용 기준) : 2시간 30분 ~ 3시간 - 카페트 청소 : 1시간 ~ 1시간 30분 저희 업체는 건식 청소만 진행하지만 건식으로는 오염과 깨끗한 청결을 유지하기 힘들다는 명확한 설명과 설명이 부족하면 직접 눈으로 확인시켜드리는 서비스로 고객님의 신중한 선택을 도와드리기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장에서 청소 시작 전 유의사항에 대해서 고객님과 직접 대화를 통해서 확인 시켜드리고 일을 진행합니다.