🔍 서비스 절차 안내:
1. 📞 전화 상담 후 방문 일자 예약
o 먼저, 저희와 전화 상담을 통해 고객님의 필요 사항을 파악하고 방문 일자를 예약합니다.
2. 📅 현장 실측 및 제품 설명
o 예약된 일자에 저희가 현장을 방문해 실측을 진행하고, 필요한 제품에 대해 자세히 설명해 드려요.
3. 📝 상담 후 결정 및 견적서 확인
o 현장 실측 후 고객님과 다시 상담을 통해 최종 결정을 내리고, 이에 맞는 견적서를 안내드려요.
4. 📐 도면 확인 후 발주
o 고객님께서 도면을 확인하신 후 발주 절차를 진행합니다.
5. 🏗️ 시공 진행 (계약금 10% 납부)
o 시공 전 계약금 10%를 납부하고, 기간에 따라 착수금, 잔금으로 분류해요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🛠️ 전문 서비스 안내:
• 🏠 현장 방문 실측 및 상담
o 저희는 고객님의 공간을 직접 방문해 정확한 실측을 진행하고, 필요에 맞는 상담을 제공합니다. 😊
• 🛋️ 가구 리폼 및 교체
o 기존 가구를 리폼하거나 교체하는 서비스를 전문적으로 제공해 드려요.
• 🔧 부분 수리 가능
o 부분적인 가구 수리도 가능하니, 언제든지 문의해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📏 견적 산정 방식:
1. 현장 실측 후 상담
o 현장을 방문해 실측을 진행한 후, 고객님의 요구 사항을 듣고 상담을 진행해요.
2. 👥 고객님 요구에 맞춤 서비스 제공
o 고객님의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공해 드립니다.
3. 💰 최고의 제품과 합리적인 가격으로 결정
o 저희는 가구 시공팀 출신으로 이루어진 전문가 집단입니다. 최고 품질의 제품을 합리적인 가격으로 제공해 드리기 위해 최선을 다합니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏆 대표 서비스 사례:
• 📋 고객 상담 및 견적서, 도면 확인
o 고객님과 충분한 상담 후 견적서와 도면을 꼼꼼히 확인합니다. 🧐
• 🛠️ 기존 가구 철거 후 발주 및 제작
o 기존 가구를 철거하고, 새 가구를 발주 및 제작합니다.
• 🚚 현장 방문 시공 (약 8시간 소요)
o 현장을 방문해 시공을 진행해드리며, 서비스양에따라 시간이 다소 다를수있습니다. 시간은 최소2시간에서 최대8시간 정도 소요됩니다. 🕗
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛡️ A/S 및 환불 규정:
• 🔧 모든 A/S 가능
o 무상 A/S는 1년 간 진행돼요! 1년 이후에도 유상 A/S가 가능하니, 안심하고 문의주세요! 😊
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추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요! ☺️
