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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 메시지를 통해 먼저 간단한 상담을 진행한 후, 통화 또는 문자로 대표님의 고민을 구체적으로 파악합니다. 전화 및 1회 미팅 시에는 비용이 전혀 발생하지 않으며, 미팅까지 이어질 경우 1시간 동안 대표님의 핵심 고민 한 가지를 해결하는 것을 목표로 합니다. 짧은 시간이지만, 실행 가능한 방향을 제시하여 대표님께 실질적인 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 창업은 한 줄기 아이디어에서 시작됩니다. 하지만 그 아이디어를 사업으로 현실화하는 과정에서 수많은 벽을 만나게 됩니다. 좋은 제품이나 서비스가 있어도 고객을 만나지 못하면 의미가 없고, 기획이 탄탄하지 않으면 사업은 지속성을 잃게 됩니다. 저는 이러한 문제를 해결하기 위해, 단순한 조언이 아닌 비즈니스 성장의 실질적인 방향과 실행 전략을 제공합니다. 단순히 "이렇게 하면 됩니다"가 아니라, "이렇게 해서 실제 성과를 만든 사례가 있습니다"라는 관점에서 접근합니다. - 스타트업 맞춤형 비즈니스 기획: 시장 검증이 가능한 모델을 함께 설계 - 실행 중심의 전략 컨설팅: 구체적인 실행 방안을 제시하여 성장 가속화 - 맞춤형 마케팅 및 고객 유입 전략: 초기 고객 확보부터 브랜드 확장까지 지원 - 투자 및 자금 계획 수립: 스타트업으로써 가능한 자금조달 방안 대표님이 머릿속에서만 고민하던 아이디어를, 현실에서 성공하는 비즈니스로 만들 수 있도록 함께하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비즈니스는 결국 사람이 하는 일입니다. 같은 산업군이라도 대표님의 상황, 고민, 목표는 모두 다를 수밖에 없습니다. 그렇기에 단순한 견적서 한 장으로 비즈니스의 방향을 결정할 수 없습니다. 저는 무엇보다 서로를 면밀히 이해하는 과정이 가장 중요하다고 생각합니다. 대표님의 고민을 제대로 듣고, 해결 방향을 함께 모색하는 것이 먼저입니다. 그래서 전화 상담과 1회 미팅은 무료로 진행됩니다. 이는 단순한 홍보가 아니라, 대표님께 부담 없이 진짜 필요한 논의를 할 수 있도록 하기 위한 원칙입니다. 서로를 충분히 이해하기도 전에 서비스 계약을 강요하거나, 비용을 먼저 요구하는 방식은 지양합니다. 먼저 만나 대화를 나눈 후, 함께할 수 있는지 판단하는 기회를 가지는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 만남을 통해 구체적인 방향이 결정되면, 1시간 기준 5만 원의 비용으로 컨설팅이 진행됩니다. 상황에 따라 맞춤형 서비스가 필요할 경우, 프로젝트 범위와 목표에 맞춰 유연하게 조정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
법률 매칭 서비스, 수입통관 플랫폼, 반려동물 플랫폼 등 다양한 산업에서 10여 년간 1,000여 개의 프로젝트를 수행하며, 수많은 스타트업과 함께 성장해왔습니다. 비즈니스마다 목표와 환경이 다르기에 소요 시간도 천차만별입니다. 어떤 프로젝트는 단 한 달 만에 MVP를 구축하고 시장 검증을 마쳤으며, 어떤 기업은 창업 초기부터 성장 단계까지 맞춤형 전략을 설계하며 지속적인 성장을 이루었습니다. 중요한 것은, 단순한 계획이 아니라 실행을 통해 실제 성과를 만들어내는 것입니다. 아래는 실제 진행했던 기업 컨설팅의 소요 시간별 목표 설정 예시입니다. - 5시간: 아이디어 점검 및 사업 가능성 분석, 시장 조사 방향 설정 - 10시간: 비즈니스 모델 정리, 초기 고객 타겟 및 마케팅 전략 수립 - 30시간: MVP(최소 기능 제품) 기획 및 실행 전략 수립, 투자 및 정부 지원금 계획 설계 - 100시간: 브랜드 및 시장 포지셔닝 구축, 투자 유치 전략, 성장 모델 설계
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컨설팅은 단순한 제품이 아니라, 맞춤형 전략과 실행 방안을 제공하는 과정입니다. 그렇기 때문에, 계약 전에 충분한 논의를 거쳐 대표님께 필요한 방향과 목표를 명확히 설정하는 것이 중요합니다. 모든 컨설팅 서비스는 계약서에 명시된 진행 단계와 성과 목표를 기준으로 진행되며, 진행된 작업과 제공된 자료의 특성상 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 다만, 특정 상황에서 합의된 범위 내에서 진행률에 따라 환불이 가능합니다. 계약서는 대표님과 상호 협의하에 작성되며, 불필요한 비용 부담 없이 공정하고 투명한 기준을 유지하는 것을 원칙으로 합니다. 서비스 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에도 원활한 조정을 통해 최상의 결과를 도출하는 데 집중하겠습니다.