질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 견적 요청 확인
2. 채팅을 통해 컨셉 회의 및 기간 조율
3. 숨고페이를 통해 50% 선결제 후 작업 완료 시 잔금 개인계좌 입금
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누끼 및 칼선 작업부터 각종 웹 배너와 콘텐츠 디자인, 로고 디자인까지 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 숨고나 크몽에서 다른 고수분들과 비슷한 작업물 견적과 비슷하게 측정하되
협의 후 구체적으로 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 간단한 sns 배너 작업 시간은 하루 이틀 소요,
이벤트 페이지나 상세페이지는 내용 분량에 따라 일주일 정도 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1~2회 간단한 문구 수정 및 위치 조정은 무료로 진행, 전체적인 디자인 변경은 금액 추가됩니다.
채팅방 내에서 직접 취소/환불할 수 있으며 고수님께서 거래취소 버튼을 누르면, 고객이 결제한 전체 금액 그대로 환불됩니다.