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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선 상담 과정을 통해 대략적인 설계 및 시공 견적. - 정확한 견적 또는 A/S 수리는 현장 환경 및 증상에 따라 다르기 때문에 유선상으로 정확히 말씀드릴 수 없습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저온저장고 · 냉장 · 냉동창고 - 냉동기기 · 에어컨 · 냉난방기 - 설계 및 시공 A/S 유지보수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설계 및 시공 평수 · 마력 · 설비 환경에 따릅니다. - A/S 및 유지보수 고장 부분 · 교체 부품마다 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 냉장 · 냉동 창고 설계 및 시공은 설비 환경과 크기에 따라 짧게는 1일 길게는 6개월 소요됩니다. - A/S 유지보수는 증상 및 교체 부품, 교체 환경에 따라 짧게는 1시간 길게는 1주일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신규 설계 및 시공시 1년 무상 A/S 원칙 입니다. - 중고제품 및 부품 A/S 유지보수시 교체 부품에 대하여 6개월 무상 A/S 입니다. - 고객 과실 또는 천재지변으로 인한 건 유상 A/S입니다.