질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 문의내역 올라온거 확인 2차 전화상담 진행 3차 카톡으로 전화상담 내용 정리 및 안내 4차 재연락을 통해 희망 과정 결정 여부 파악 및 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 희망하는 과정에 맞춰 알맞는 플랜 설계 및 요청사항에 따라 플랜 변경 2. 과정이 끝나기 까지 1대1 맞춤형 관리 시스템 제공 3. 과정 진행 중에도 필요사항 또는 여러 애로사항이 있을 시 상황에 맞춰 해결방법 안내 4. 늦은 밤 시간 또는 주말에도 근무 중이다 보니 연락이 끊길 일 없이 안전하게 과정 진행 도움 5. 필요한 참고자료 제공 및 진행방법 직접 안내하며 상시 관리 및 원격지원 가능