질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

에어컨 청소 진행 전 유선상담을 통해 예약확정이 이루어 집니다. 또한 방문 1일전 문자발송 및 방문일 해피콜을 통해 방문이 이루어집니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 분해세척을 진행하며, 에어컨 세척은 에어컨점검 - 주변 보양작업 - 에어컨분해 - 증발기 친환경약품 살균 및 고압세척 - 부품 친환경 약품 고압세척 - 부품건조 - 부품조립 - 가동확인 - 뒷정리 및 관리방법 설명 순으로 진행됩니다.(비대면 진행할 경우 작업종료 후 작업 전후 사진 발송)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 발송한 견적가액을 기준으로, 에어컨 타입, 작업환경 등에따라 유선상 연락후 금액이 확정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 분해세척을 대표서비스로 하며, 소요시간은 벽걸이 에어컨 1시간, 스탠드에어컨 2시간, 천정형 시스템 1way 1시간30분, 천정형 시스템 4way 2시간 소요되며, 오염도 및 작업환경에 따라 시간은 추가될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS는 세척관련하여 문제발생시 90일을 기준으로 하고있으며, 작업 미비 또는 불만족시 환불을 규정하고 있습니다.