먼저 필요한 품목과 스타일에 대해 간단히 전화 상담을 한 후 약속을 잡고 , 그에 맞는 샘플로 현장에서 실측 및 미팅을 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼 및 블라인드, 베딩, 이동식 가구 제작 및 디스플레이 등
공간에 필요한 전반적인 컨설팅을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 니즈에 따라 디자인이 천차만별 이므로,
현장 상담 후 결정한 디자인과 사이즈, 또는 수량에 맞춰 견적 산출이 됩니다.
현장 상황과 품목의 디자인, 또는 필요의 양에 따라
현장에서 바로 견적이 산출될 수도,
미팅 후 1-2일 이내 메세지로 견적을 받으실 수도 있습니다.
커스텀 제작의 특성 상 모든 품목이 미팅 후 결정하신 디자인에 따라 견적이 산출 되므로, 유선상으로는 정확한 견적 안내가 힘든 점 양해부탁드립니다.
사전 전화 미팅 시 예산을 말씀 주시면 그에 맞는 샘플로 미팅을 준비하므로, 예산에서 크게 벗어나는 견적이 발생하지는 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커스텀 커튼 및 베딩 제작은 공장의 재고 유무와 가공 일정에따라 차이가 있지만 실측(미팅)부터 시공(납품)까지 보통 7-15일 정도 소요됩니다.
제작 가구는 디자인에따라 차이가 크므로 미팅 후 별도로 안내 해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
커스텀 제작의 특성 상 계약이 진행되어 제작이 시작되면 환불은 어렵습니다.
마찬가지로, 사용자의 부주의로 훼손된 제품은 무상 A/S가 어렵습니다.
모든 제품이 공장에서 검수를 마치고 나오나,
현장에서 시공과 동시에 한번 더 검수를 진행합니다.
시공 당일 제품에 하자가 발생하지 않을 경우 불량으로 간주되지 않으며, 사용 중 훼손되거나 서비스가 필요할 경우 별도의 비용이 요구될 수 있습니다.
