질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

레벨체크를 위한 인터뷰와 학습동기와 니즈를 구체적으로 파악하기 위한 학습상담을 합니다. 그 다음 레벨과 니즈에 맞춘 교재선정을 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어와 일본어 개인 및 그룹과외 모두 가능하고, 필요에 따라 통/번역도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1 대 1 과외 1시간 당 3만원 기준이며, 그룹과외 비용은 인원수에 따라서 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

과외는 보통 주 2~3회(월 8~12회) 진행됩니다. 시간은 회당 1~2시간 가능합니다. 확실한 학습성과를 보시려면 학습자의 의지와 노력에 따라 다르지만, 최소 6개월 이상 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상호 부득이한 사정으로 휴강된 경우에는 보강이 진행됩니다. 과외를 그만두고 환불을 원하실 경우에는 수강횟수 만큼 차감 후, 즉시 환불해 드립니다.