질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 정보를 간단히 적어주시면 전문 상담사가 10분 이내 연락드릴 예정입니다.
해당폼은 저희가 문의를 주신 고객님께 전달드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 / 이사청소 / 사이청소 / 원룸청소 / 아파트 청소 등 다양한 분야에서 전문적인 청소 지식과 경험을 바탕으로 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 평형과 형식에 따른 기본 단가가 있으며, 기본적으로 제공드리지 않는 부분에 대해서는 고객님께 안내 후 추가적으로 진행 또는 미진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현장 상황에 따라 상이할 수 있습니다!
(10평 이하: 3시간 / 20평대: 4시간 / 30평대: 5시간~)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 검수방침 및 A/S 안내
- 물티슈 검수는 금지하고 있습니다.
- 소량의 쓰레기는 버려드리나 20L 이상 발생 시 추가금이 발생됩니다.
- 2일 내 A/S 처리를 원칙으로 진행합니다.
- 방충망, 외창, 샤시(모 헤드)는 제거하지 않습니다.