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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 전화상담 이후 자세한 사항은 매장 방문하여 필요한 장비 및 솔루션을 제안 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 카드사 가맹 업무 대행 2. 카드체크기, 포스기기 설치 3. 설치장비 a/s 4. 카드 승인 및 매입 관련 전산처리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
환경에 맞는 시스템을 제안 드리고 임대 또는 구매 조건에 맞는 가격을 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
당사의 서비스는 1회성이 아닙니다. 신규사업자 , 기존사업자 모두 카드사 가맹 대행 서비스를 시작으로 기기설치 이후 가맹점이 영업을 계속 영위하는 동안은 저희의 유지관리 서비스도 계속 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
임대장비에 대한 a/s는 계약기간 동안 무상처리 해드리며(고의, 과실, 천재지변에 의한 파손 또는 분실은 제외), 구매장비는 1년 무상 이후 유상처리 됩니다. 환불은 구매장비에 대하여 적용되며 소비자보호법을 준수합니다. 다만 설치가 완료된 장비는 초기에 면제된 설치비 부분에 대하여 비용이 발생할 수 있습니다.