고객님의 누수 증상과 현장 상황을 먼저 상담합니다. 방문 일정을 조율한 후 현장을 확인하고 누수 발생 위치와 원인을 점검합니다. 필요한 경우 정밀 누수탐지를 진행하며, 탐지 결과와 작업 범위를 고객님께 설명드린 후 견적 안내 및 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수탐지 및 누수 원인 확인을 중심으로 수도 배관, 하수 배관, 욕실 누수, 싱크대 누수, 보일러 배관 누수 등 각종 설비 관련 문제를 점검합니다. 누수탐지 후 필요한 보수공사와 방수 관련 작업까지 현장 상황에 맞춰 진행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상황과 누수 원인, 탐지 난이도, 작업 범위 및 필요한 자재에 따라 견적이 달라집니다. 방문 후 정확한 현장 확인을 통해 작업 내용을 설명드리고 견적을 안내해드립니다. 추가 작업이 필요한 경우에도 사전에 충분히 안내 후 진행합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 및 수도 배관 누수탐지, 싱크대 및 하수 배관 누수, 벽과 바닥에서 발생하는 누수 원인 확인 등을 주로 진행합니다. 현장 상황에 따라 차이가 있지만 일반적인 누수탐지는 약 1~2시간 정도 소요되며, 누수 원인과 작업 범위가 복잡한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 시공과 관련하여 문제가 발생한 경우 현장 상황을 확인한 후 책임감 있게 A/S를 진행합니다. 작업 내용과 원인에 따라 A/S 범위가 달라질 수 있으며, 고객님과 충분히 상담하여 합리적으로 처리해드립니다. 환불은 작업 진행 여부와 작업 범위를 확인하여 협의 후 진행합니다.
