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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 상담 - 일정 조율 - 주소지 방문 - 예약하신 케어 진행 - 케어 완료 후 상담 및 사후관리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 건식케어 - 특징: 물을 사용하지 않고 진공청소기나 브러시를 이용해 먼지와 불순물을 제거하는 방법입니다. - 장점: - 빠르고 간편하며 물기 걱정이 없습니다. - 매트리스의 내부 구조를 손상시키지 않습니다. - 단점: - 세균이나 알레르기 유발 물질을 완전히 제거하기 어려울 수 있습니다. 2. 습식케어 - 특징: 물이나 세제를 사용하여 매트리스를 청소하는 방법입니다. - 장점: - 깊은 청소가 가능하여 오염물질과 세균을 효과적으로 제거할 수 있습니다. - 악취 제거에도 효과적입니다. - 단점: - 건조 시간이 필요합니다. 3. 스팀케어 - 특징: 고온의 스팀을 이용해 매트리스를 청소하는 방법입니다. - 장점: - 스팀의 열로 세균과 진드기를 효과적으로 제거할
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비치움홈케어 본사에서 정해진 기준으로 견적 제공 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건식케어+습식케어+스팀케어 모두 진행 했습니다. 작업소요 시간은 1시간~2시간 입니다. (케어에 따라 작업 시간은 변동 됩니다.)