◇방문전ㅡ예약안내 및 확인
◇방문후ㅡ상품작동확인>오염도확인>분해>고압세척>조립 및 작동여부 확인
◇작업종료ㅡ주변정리 및 관리방법과 주의사항 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◇벽걸이.천정형시스템(원.투.포웨이).스텐드 에어컨 분해청소
140바 이상 고압세척>스팀세척>친환경세척액
◇냉매가스충전 R22/R410 등
◇실외기청소(소.중.대형이상 및 공용)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
◇제품모델ㅡ사이즈 및 각기종별 상이 ◇작업환경ㅡ일반 층고 및 복층 구조 등
◇오염도ㅡ분해 세척시 발생되는 약품량 및 소요시간 등
**현재 시중에서 형성되고 있는 대략 5~10년 정도의 기간을 바탕으로 하여 산정된 금액입니다**
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
**분해청소 에어컨 1대당 기준**
(단,제품모델.작업환경.오염도에 따라 상이할수 있습니다)
◇벽걸이 에어컨ㅡ약40~60분
◇시스템 에어컨(원.투.포웨이)ㅡ약60~120분
◇스텐드 에어컨ㅡ약60~90분
>강남 고시텔 벽걸이 케리어 에어컨 6대
>안양 오피스텔 시스템 원웨이 에어컨 4대
>강북 업소용 시스템 포워이 에어컨 2대
>광진구 업소용 대형 아령에어컨
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◇A/S
>서비스 후 발생하는 문제제기 시에는 개시 당일부터 15일 이내로 하고 제품의 원인 파악부터 완료까지 최대한 고객의 편의에 맞추어 진행해 드리고 있습니다
◇환불 및 취소
>당일 예약 서비스ㅡ개시 3시간전 취소 및 환불 가능
>예약 확정 서비스
°서비스 개시 3일전ㅡ전액 환불
°서비스 개시 2일ㅡ70% 환불
°서비스 개시 1일전ㅡ60% 환불
°서비스 개시 당일ㅡ50% 환불
°서비스 개시 10시간전ㅡ환불 불가
**서비스 상의 문제로 발생 하는 분쟁은 고객과의 협의를 우선으로 하고 분쟁의 소지가 지속될 경우 관할관청의 통념적인 상도로 해결 함을 원칙으로 합니다**
