질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 온라인 미팅을 통해서 진행하고 어떤 부분에 대해 레슨이 필요한 지 또는 컨설팅이 필요한지 대화를 나눈 다음 주 몇회, 레슨비 등을 상의 후 본격적으로 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

호른 연주를 위한 전반적인 레슨(입시, 대학생, 아마추어) 또는 독일 클래식 유학 컨설팅을 온라인으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

호른 레슨의 경우 전공의 유무를 통해 레슨의 수준을 고려해서 레슨비를 산정하고 컨설팅은 30분 단위로 비용을 계산하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 호른 레슨은 1시간 반을 기준으로 진행하고, 컨설팅은 사전 상담 후에 적절한 시간과 상담내용을 상의 후 유동적으로 결정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

인터넷 연결 문제로 통신이 원활하지 않을 수 있는데 상담받으시는 분의 장소와 시설의 문제로 인한 인터넷 품질 저하로 통화가 불가능 해지는 경우는 환불은 어렵습니다. 일방적인 약속시간 변경 및 노쇼에도 환불이 진행되진 않습니다.