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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
24시간 무료상담 가능하고, 서울 수도권 전 지역 긴급출동하고 있습니다. 가장 많이는 전화로 증상 위치 등 출동정보를 받고 출동하고 있습니다. 자세한건 www.배관나라.com 참고해주세요^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하수구 막힘, 싱크대 막힘, 변기 막힘, 배관 막힘, 집수정 막힘을 전문적으로 해결합니다. 내시경 검사, 리지드 석션기, 플렉스 샤프트, 고압세척 등 전문 장비를 활용하여 정확한 원인을 찾아 재발 가능성을 줄이는 작업을 진행합니다. 가정집, 식당, 상가, 사무실 등 다양한 현장을 신속하게 해결해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 막힘 위치, 배관 상태, 작업 난이도와 사용 장비 등을 종합적으로 확인한 후 안내해 드립니다. 작업 전 예상 비용을 먼저 설명드리며 고객님의 동의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다. 미해결 시 0원 원칙으로 부담 없이 문의하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 싱크대 막힘, 변기 막힘, 식당 하수구 및 외부 집수정 막힘 작업을 가장 많이 진행하고 있습니다. 대부분의 작업은 30분에서 2시간 이내에 완료되며, 작업 후에는 반드시 배수 테스트를 통해 정상적으로 배수되는지 고객님과 함께 확인한 후 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 배수 상태를 확인한 뒤 작업을 마무리합니다. 동일 원인으로 문제가 발생한 경우 신속하게 재점검해 드리며, 해결하지 못한 작업에 대해서는 미해결 시 0원 원칙을 적용합니다. 고객 만족을 최우선으로 책임감 있게 작업하겠습니다.