질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1️⃣ 상담 및 예약신청 2️⃣ 채팅, 전화를 통해 진행 설명 및 현장상태 체크 3️⃣ 최종 금액 확인 후 예약금입금 4️⃣ 하루전날 담당 팀장님 해피콜 진행 5️⃣ 청소 진행 및 검수 후 잔금입금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✔원룸/투룸/쓰리룸/아파트 ✔입주청소/이사청소 ✔사무실/상업공간 청소 ✔리모델링 후 청소/준공청소 ✔새집/헌집 증후군 ✔준공청소/건물내부 청소(바닥,계단,화장실)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🔷️입주청소/이사청소▶️공급평수기준 평당1.3 ✔베란다 확장형 기준 총 2개 붙박이장,드레스룸,펜트리 총2개 포함금액 [ 2개초과시,비확장 베란다 추가요금발생 ]

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

➰소요시간은 현장상황에따라 변동가능➰ ◼24평이상▶️3~4명투입 청소소요시간 평균 4~6시간 소요 ◼23평이하▶️2~3명 투입 청소소요시간 평균 4시간 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🔷️청소 마무리 후 30분간 고객님과 함께 검수를 원칙으로 진행하고있습니다 🔷️부득이하게 현장검수를 못오실 경우 사진검수로 대체하고있으며, 현장결제 후 철수를 원칙으로 진행 하고 있습니다 🔷️청소 미비시 7일이내🛠A/S🛠진행 🔷️예약금 환불은 예약된 날로부터 일주일 전에만 가능합니다