먼저 요청 내용을 확인한 후 날짜, 시간, 장소, 인원, 필요한 언어 및 서비스 형태를 상담합니다. 이후 제 서비스 범위와 맞는지 확인하고 일정 확정 후 진행합니다. 필요 시 상황에 맞는 간단한 준비를 사전에 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 실생활 기반의 1:1 커뮤니케이션 지원에 특화되어 있습니다. 공항 픽업/샌딩, 호텔 체크인, 일정 동행, 외국인 고객 응대 등 자연스럽고 실무적인 소통이 필요한 상황에 적합합니다.
또한 1:1 비즈니스 영어 및 스페인어 지원(이메일 작성, 커뮤니케이션 흐름 정리 등)도 가능합니다. 형식적인 통역보다는 실제 상황에서 자연스럽게 사용할 수 있는 표현과 소통에 강점이 있습니다.
축구, 야구, 골프 등 프로 선수 및 영어·스페인어권 VIP 고객 응대 및 현장 지원도 가능합니다.
추가로 해외 파트너와의 영어·스페인어 커뮤니케이션을 포함한 일정 조율, 행사 운영 보조 등 이벤트 관련 실무 지원에도 강점이 있습니다.
대규모 행사, 공식 비즈니스 미팅, 법률 통역, 무대 통역 등은 전문 분야가 아니므로 해당 업무는 진행하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류, 소요 시간, 장소에 따라 비용이 산정됩니다. 기본 일당 기준으로 진행되며, 시간 초과, 이동 거리, 추가 요청 등에 따라 조정될 수 있습니다. 정확한 금액은 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 공항 픽업/샌딩, 호텔 체크인, 외국인 고객 일정 지원 및 커뮤니케이션 업무를 진행해왔습니다. 단기 업무는 2~4시간, 하루 일정 동행 등은 하루 단위로 진행되는 경우가 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제 서비스 문제로 진행에 차질이 발생한 경우 책임지고 협의 후 조정해드립니다. 다만 고객 사정으로 인한 취소 또는 일정 변경은 시점에 따라 조건이 달라질 수 있습니다.
